Onboarding formativo

Detto anche: inserimento dei nuovi assunti, formazione di ingresso, onboarding

L'onboarding formativo è l'insieme di attività di formazione con cui un'organizzazione accoglie i nuovi assunti: presenta l'azienda, le regole, gli strumenti e le competenze del ruolo, per renderli autonomi nel minor tempo possibile.

In breve

I primi giorni in un nuovo lavoro sono pieni di informazioni. L'onboarding formativo le organizza in un percorso, invece di affidarle al caso o alla buona volontà dei colleghi.

Come funziona un onboarding formativo?

Il nuovo assunto riceve un percorso con un ordine stabilito: chi è l'azienda, come funziona il suo ruolo, quali regole e strumenti usare. Una parte è online, una parte in affiancamento.

La parte online è adatta ai contenuti uguali per tutti: storia e valori, organigramma, procedure, sicurezza, privacy. Il nuovo assunto la segue al suo ritmo, anche prima del primo giorno. L'affiancamento in presenza resta per ciò che si impara solo facendo.

A cosa serve?

Serve a rendere il nuovo assunto autonomo più in fretta. Riduce le domande ripetute e il tempo che i colleghi dedicano a spiegare sempre le stesse cose.

Serve anche all'azienda per avere la certezza che tutti abbiano ricevuto le stesse informazioni. Quando nell'onboarding ci sono corsi obbligatori, la piattaforma registra il completamento e conserva gli attestati.

Chi se ne occupa?

Di solito l'ufficio del personale, insieme ai responsabili di reparto. Spesso il percorso è progettato e fornito da un ente di formazione esterno.

In questo caso l'ente prepara i corsi e l'azienda assegna i posti ai nuovi assunti man mano che arrivano. Il responsabile vede in ogni momento chi ha completato il percorso e chi deve ancora farlo.

Esempio pratico

Una catena di negozi assume 15 persone ogni mese. L'ente di formazione le ha preparato un percorso di ingresso: un corso su azienda e valori, uno sulle procedure di cassa, la formazione generale sulla sicurezza. A ogni nuovo ingresso la responsabile del personale assegna il percorso dal pannello aziendale. Dopo due settimane controlla il report e sollecita solo chi non ha finito.

Domande frequenti

Cosa si fa nell'onboarding di un nuovo assunto?

Si presentano l'azienda, le regole, gli strumenti e le competenze del ruolo, spesso insieme ai corsi obbligatori come quello sulla sicurezza.

Quanto dura un percorso di onboarding?

Dipende dal ruolo e dall'azienda. La parte formativa online può durare poche ore o distribuirsi sulle prime settimane.

Si può fare l'onboarding online?

In buona parte sì, per i contenuti uguali per tutti. L'affiancamento in presenza resta utile per le competenze pratiche.

Come lo gestisce Zorvio

Con Zorvio l'ente può riunire i corsi di ingresso in un percorso con sblocco progressivo. Il manager dell'azienda cliente assegna i corsi ai nuovi assunti, anche importandoli da Excel, segue i progressi e scarica i report. Al completamento ogni corsista riceve un attestato in PDF.

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